Срок производства и поставки массажёров: разбивка

Серия занимает 25–35 дней; с новой пресс-формой и доставкой цикл — 115+ дней.

Пресс-форма: самый длинный этап

Если нужен новый корпус, пресс-форма занимает 45–60 дней на проектирование и обкатку. Для складских и базовых моделей форма уже готова, и этот этап выпадает. Право собственности на пресс-форму фиксируется в контракте до её изготовления.

Производство серии: 25–35 дней

После запуска серия массажёров собирается 25–35 дней в зависимости от объёма и загрузки линии. Christopher [Christopher, 2016] связывает длительность серии с загрузкой мощностей: чем плотнее график, тем жёстче окно запуска.

Контроль качества и инспекция

Контроль качества занимает 3–5 дней: входной контроль материалов, проверка сборки, функциональный прогон и отбраковка. Каждое изделие проходит функциональную проверку, исходящий брак удерживается ниже 0,1%.

Доставка и роль Инкотермс 2020

Морская доставка до порта назначения — ещё 30–40 дней. Условия Инкотермс 2020 определяют, на чьём этапе заканчивается срок: при EXW отсчёт идёт со склада завода, при DDP — с доставки до вашего адреса. Chopra и Meindl [Chopra, 2016] подчёркивают, что выбор базиса поставки смещает и риск, и длительность на покупателя или продавца.

Как сократить цикл

Берите складские модели без новой пресс-формы, планируйте повтор заранее и выбирайте базис Инкотермс 2020, который вы контролируете. Slack и соавторы [Slack, 2016] советуют буферизировать самый длинный этап, а не весь цикл равномерно.

Каждый этап срока заканчивается проверкой, и её план стоит согласовать заранее: выборочный контроль перед отгрузкой. Если товар идёт не в ЕАЭС, к сроку добавляется таможенная часть — требования трёх рынков. После отгрузки частые вопросы — в FAQ по выходу на рынок.

С какого момента считают срок

Срок без точки отсчёта — не срок. Одно и то же число может означать дни от предоплаты, от утверждения макета или от подписания образца, а между этими датами проходят недели. Поэтому первым делом фиксируют точку отсчёта и записывают её в договор, а не в письмо. В этом каталоге серия — 25–35 дней с момента поступления предоплаты для складской конфигурации и 15–25 дней с утверждения макета для частной марки на готовой оснастке: это производственные дни от ворот завода, а не дни доставки до вашего склада.

Второе, что нужно выяснить, — производственный это срок или срок доставки. Срок на заводе обычно считают от ворот, то есть он заканчивается до того, как груз получит экспедитор, и месяц на воде в названное число не входит. Разница в четыре-пять недель — самая частая причина, по которой «срок 30 дней» превращается в два месяца. Точка отсчёта и базис поставки связаны: при EXW срок заканчивается на складе завода, при DDP — у вашей двери, и это не одно и то же число дней.

Что на самом деле покупает экспресс-заказ

Ускорение возможно, но работает не так, как ожидают: ваш заказ ставят впереди чужого, а не машины начинают работать быстрее. Поэтому у него есть цена, и платится она обычно не деньгами, а очередностью для следующего заказа. Наша экспресс-полоса — 15–20 дней на готовой оснастке при финальном макете: короче стандартных 25–35 не потому, что производство ускорилось, а потому что из цикла убрали весь макетный этап.

Два честных предупреждения. Пиковые сезоны вокруг китайского Нового года сжимают мощности независимо от обещаний, поэтому планировать надо назад от праздника, а не вперёд от своей даты запуска. И экспресс — худшее время что-либо менять: любая правка макета обнуляет выигранные дни.

Как планировать назад от даты на полке

1. Сначала фиксируется дата на полке, затем вычитается фрахт, затем инспекция, затем производство, затем приёмка образца.
2. Приёмка образца — этап с ответственным внутри вашей компании, а не событие, которое происходит само.
3. Запас закладывается на этап, которого вы ещё не делали: у большинства новых импортёров это таможенные документы — см. таможенные документы для трёх рынков.
4. Уточните срок действия предложения: цены на материалы двигаются, и просроченное предложение приходится открывать заново.

Для первого объёма, который проходит минимум без лишних обязательств, таблица MOQ и сроков ставит четыре объёма рядом, а условия, которые мы публикуем повторяет те же числа в письменном виде.

Отдельная строка плана — есть ли пресс-форма. Если модель уже в линейке, срок начинается не с нуля: AB0196 Duet и AB0296 Extend запускаются с заказа силикона, а не с изготовления оснастки, и разница между этими двумя сценариями — самый крупный блок в графике, обычно 25–35 дней. Поэтому один и тот же объём приходит в разные даты в зависимости от того, что именно вы заказали.

OTIF: какой показатель требовать от поставщика

Срок говорит, когда придёт первый заказ. OTIF (on-time in-full) говорит, что будет с десятым: это доля заказов, пришедших и в срок, и в полном объёме, и именно это число ведёт планировщик пополнения — опоздавшая или недопоставленная партия ломает полку или листинг независимо от качества изделия.

Низкий OTIF — причина, по которой существует страховой запас, и объяснение, почему минимальная партия повтора важнее минимальной партии первого заказа. Показатель лучше вписать в заказ, а не в отношения: поставщик, который сообщает о недопоставке в день отгрузки, управляем; тот, кто отгружает меньше и молчит, превращает прогноз в отсутствие товара. Арифметика повтора — в расчёте повторного заказа, условия повтора — в условиях повторного заказа.

1. Christopher M. (2016). Logistics and Supply Chain Management. Harlow: Pearson.
2. Chopra S., Meindl P. (2016). Supply Chain Management. Harlow: Pearson.
3. Slack N., Brandon-Jones A., Johnston R. (2016). Operations Management. Harlow: Pearson.